店舗の品質管理、
これひとつで。
臨店チェックからスコア集計、改善指示、完了報告まで。
飲食・小売チェーンのQSC(品質・接客・清潔さ)を、
これひとつで回せます。
初期費用0円
月額3,000円(税別)/店舗
スマホ対応
無料で新規登録
店舗ごとに、登録から30日間無料でお試しいただけます。
PROBLEM
持ち帰って転記・集計するだけで数時間。共有は翌週になりがちです。
「あの店は接客が弱い気がする」が感覚のまま。指導の優先順位がつけられません。
臨店で伝えた改善点を追いかける仕組みがなく、「言いっぱなし」で終わってしまいます。
QSC Checkerは「記録して終わり」にしません。シンプルな流れで、すぐに改善へつなげます。
SOLUTION
1
設問に沿って○×をタップし、コメントと写真を添えるだけ。その場で記録が完了します。
2
送信と同時に自動集計。店舗ごとのスコアとカテゴリ別の結果を、本部でリアルタイムに確認できます。
3
指摘は店舗ごとの改善タスクになり、担当の工程に沿って完了報告まで追跡できます。
品質・接客・清潔さ。お客様の満足を決める3つの基本を、継続的にチェックして磨き続ける手法です。
ABOUT QSC
提供する商品の品質を統一し、店舗ごとのばらつきを防ぎます。
挨拶・案内・気配り。お客様と接する場面の質を高めます。
客席・厨房・トイレまで、清潔で衛生的な環境を保ちます。
店舗の品質管理を、もっとカンタンに。もっと効果的に。すべて実際の画面です
FEATURES
01
スマホでどこでもチェック。写真の添付も簡単です。○×から5段階まで、設問ごとに選べる評価方法で使いやすい。
02
ランキング機能が充実全店ランキングはもちろん、ブランド別・エリア別・事業部別など様々な切り口で比較。競争心が芽生え、品質向上につながります。
03
PDF・Excelで出力できる、分析しやすいレポートを提供。設問ごとの改善推移も確認できます。
04
改善タスクの策定から完了報告、期日設定、差し戻しまで一元管理。改善サイクルを強力にサポートします
05
標準で30項目を用意。5〜100項目まで自由に作成でき、ブランド別の設問設定にも対応します。
06
店長・SV・事業部長・役員の4階層を、自社の呼び方に合わせて設定。階層ごとに使える機能も細かく制御できます。
日々のチェックから本部での確認、改善の完了まで。
それぞれの立場で感じた変化を伺いました。
VOICE
スマホでチェックした内容が自動集計されるので、紙からExcelへ移す作業がなくなりました。結果はPDF・Excelでも出力でき、共有もスムーズです。
居酒屋チェーン|15店舗|スーパーバイザー
店舗別のスコアやランキングを見ながら、どこを優先して整えるか話せるようになりました。感覚だけに頼らず、次のチェックにもつなげられます。
カフェ・ベーカリー|8店舗|店長
指摘を改善タスクにして、工程ごとの対応状況を確認できます。差し戻しや完了報告まで追えるため、対応が途中で止まっていないか把握しやすくなりました。
飲食店チェーン|20店舗|経営者・役員
PRICE
FAQ
Q
はい。現場のスマホで使うことを前提にした、シンプルな画面設計です。チェックは設問に沿ってタップしてい
くだけです。
Q
5項目から100項目まで自由に設計できます。標準のチェックシート(30項目)から始めて、あとから育てるこ
ともできます。
Q
はい。店舗を登録すると、その店舗はすべての機能を30日間無料でご利用いただけます。無料期間中に利用をや
めても費用はかかりません。