一般社団法人インベスターズ（以下「当法人」といいます。）は、当法人が提供する「QSC Checker」（以下「本サービス」といいます。）における利用者その他関係者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条　取得する情報

当法人は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 利用者・契約者に関する情報
   会社名、法人名、店舗名、氏名、役職、部署名、メールアドレス、電話番号、アカウント情報その他本サービスの登録または利用に際して入力された情報

2. 店舗・従業員等に関する情報
   店舗名、氏名、役職、所属、メールアドレス、電話番号、プロフィール情報、写真その他利用者が本サービスに登録、入力またはアップロードした情報

3. QSCチェック等に関する情報
   QSCチェックの実施日時、対象店舗、評価項目、評価結果、点数、コメント、改善内容、写真、報告内容、履歴その他本サービスの利用に伴って生成または保存される情報

4. 決済に関する情報
   契約プラン、請求金額、決済日時、決済状況その他決済に必要な情報。
   なお、本サービスにおけるクレジットカード決済には外部決済サービスを利用しており、当法人がクレジットカード番号等の全部を直接保有しない場合があります。

5. 本サービスの利用に関する情報
   IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、OS情報、アクセス日時、閲覧ページ、操作履歴、ログ情報、参照元、広告識別子その他本サービスへのアクセスまたは利用に伴い取得される情報

6. お問い合わせ等に関する情報
   お問い合わせ、サポート依頼、アンケート等の際に提供された情報および当法人との連絡内容

第2条　利用目的

当法人は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営および維持のため

2. 利用者の本人確認、アカウント管理および認証のため

3. QSCチェック、集計、分析、ランキング、改善管理その他本サービスの各機能を提供するため

4. AIその他の技術を利用した分析、改善提案、アドバイス等を提供するため

5. 利用料金の請求、決済および契約管理のため

6. お問い合わせへの回答およびサポートの提供のため

7. 本サービスに関する通知、重要なお知らせ等を送信するため

8. 新機能、新サービス、キャンペーン、広告、メールマガジンその他当法人のサービスに関する案内を行うため

9. 本サービスの利用状況を調査、分析し、サービスの改善、新機能の開発および品質向上に利用するため

10. 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題等を検知、防止および対応するため

11. 利用規約その他当法人が定める規約等を執行するため

12. 法令上必要となる対応を行うため

13. 前各号に付随または関連する目的のため

第3条　AI機能および外部AIサービスの利用

1. 本サービスでは、QSCチェック結果等に基づく分析、改善提案、アドバイスその他の機能を提供するため、人工知能（AI）技術を利用する場合があります。

2. 当法人は、AI機能の提供に必要な範囲で、利用者が本サービスに入力したチェック結果、評価内容、コメント、店舗情報その他の情報を、AIサービスを提供する外部事業者に送信する場合があります。

3. 本サービスでは、AI機能の一部についてOpenAIが提供するサービスを利用する場合があります。

4. AIによって生成される分析結果、改善提案、回答その他の出力内容は、その正確性、完全性、有用性または特定目的への適合性を保証するものではありません。利用者は、自らの判断と責任において当該出力内容を利用するものとします。

5. 利用者は、本サービスへ情報を入力するにあたり、第三者の個人情報、機密情報その他の情報について、必要な権限または同意を取得するなど、適法かつ適切に取り扱うものとします。

第4条　Cookieおよびアクセス解析等

当法人は、本サービスおよび当法人のウェブサイトの利用状況の把握、利便性向上、サービス改善、広告配信および広告効果測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

また、Google Analytics、Google広告、Metaその他の第三者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービス等を利用する場合があります。

これらのサービス提供事業者は、Cookie、広告識別子その他の技術を利用して利用者の情報を取得する場合があります。

利用者は、ブラウザ等の設定によりCookieを無効化できる場合があります。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

第5条　決済サービス

当法人は、本サービスの利用料金の決済にStripeその他の外部決済サービスを利用することがあります。

決済に必要な情報は、当該決済サービス提供事業者によって取得、管理および処理される場合があります。

外部決済サービスにおける情報の取扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

第6条　第三者提供

当法人は、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 国の機関、地方公共団体その他法令に定める者が法令上の事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. その他法令上認められる場合

第7条　業務委託

当法人は、本サービスの運営、サーバー管理、データ保存、決済、メール配信、アクセス解析、AIによる情報処理、カスタマーサポートその他本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を第三者へ委託することがあります。

この場合、当法人は必要に応じて委託先を適切に選定し、法令に従って必要な管理を行います。

第8条　利用者が登録する第三者の情報

本サービスでは、契約企業の管理者その他権限を有する利用者が、従業員、店長、スタッフその他の第三者に関する氏名、役職、メールアドレス、写真その他の情報を登録することがあります。

これらの情報を本サービスへ登録する利用者または契約企業は、当該情報を本サービスに登録し利用するために必要な本人への通知、同意取得その他法令上必要な手続を、自らの責任において行うものとします。

第9条　情報の安全管理

当法人は、取得した情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいその他のリスクを防止するため、合理的かつ必要な安全管理措置を講じるよう努めます。

第10条　情報の保存および削除

当法人は、本サービスの提供、契約管理、法令遵守、紛争対応その他必要な目的のため、合理的に必要な期間、取得した情報を保存することがあります。

利用契約が終了した場合であっても、当法人は法令上または業務上必要な範囲で情報を一定期間保存することがあります。

保存する必要がなくなった情報については、当法人の判断および運用基準に基づき、適切な時期および方法により削除または匿名化するものとします。

第11条　開示、訂正、削除等

本人から、当法人が保有する個人情報について、法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他の請求があった場合、当法人は本人確認を行ったうえで、法令に従って適切に対応します。

請求方法その他詳細については、本ポリシー記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第12条　外部サービスへのリンク

本サービスには第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当法人は、当該第三者による個人情報その他の情報の取扱いについて責任を負いません。利用者は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。

第13条　本ポリシーの変更

当法人は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、本サービスまたは当法人が管理するウェブサイトへの掲載その他当法人が適切と判断する方法により公表した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上利用者の同意が必要となる変更については、法令に従い必要な手続を行います。

第14条　お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

一般社団法人インベスターズ
所在地：東京都千代田区内神田一丁目18番11号
メールアドレス：info@qscchecker.com